Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 88ab

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 88ab ("Nền tảng", "Chúng tôi") về việc truy cập và sử dụng toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại website 88ab.ws và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản là truy cập vào nền tảng 88ab, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 88ab — các tài liệu này được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do 88ab cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao ảo, xổ số trực tuyến, đá gà livestream, nổ hũ (slot game), live casino, các chương trình khuyến mãi và bất kỳ tính năng nào khác được bổ sung trong tương lai.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ đóng tài khoản và hoàn trả số dư (nếu có) theo đúng quy trình.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 88ab, người dùng cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.

Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên hệ thống 88ab. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng tên khác, địa chỉ email khác, thiết bị khác hay thông qua bên thứ ba. Vi phạm quy tắc này sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

• Thông tin đăng ký phải là thông tin của chính người dùng — không được dùng thông tin người khác dù có sự đồng ý.
• Tài khoản 88ab không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.
• 88ab có quyền yêu cầu xác minh tài khoản (KYC) bất kỳ lúc nào — đặc biệt khi có giao dịch rút tiền lớn hoặc hoạt động bất thường.
• Tài khoản bị coi là "không hoạt động" nếu không có đăng nhập hoặc giao dịch trong 12 tháng liên tiếp. Phí duy trì tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo thông báo riêng.

88ab nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu đối với tất cả hình thức cá cược và giải trí trực tuyến. Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 88ab.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. 88ab có quyền — và có nghĩa vụ — yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào, thông qua các tài liệu như:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu còn hiệu lực (đối với người Việt Nam định cư ở nước ngoài hoặc người nước ngoài).
• Bằng lái xe có ảnh hợp lệ tại Việt Nam.

Trong thời gian chờ xác minh, 88ab có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất thành công. Nếu xác minh thất bại hoặc người dùng từ chối cung cấp tài liệu, tài khoản sẽ bị đóng và số dư sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ của 88ab.

Tất cả các cược đặt trên nền tảng 88ab phải tuân thủ các quy tắc cá cược riêng của từng sản phẩm (thể thao ảo, xổ số, đá gà, nổ hũ, live casino). Các quy tắc này được công bố rõ ràng trong phần trợ giúp của từng sản phẩm và được coi là một phần của Điều khoản này.

Tính hiệu lực của cược: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 88ab xác nhận thành công và hiển thị mã xác nhận đặt cược. 88ab không chịu trách nhiệm về bất kỳ cược nào không được xác nhận do sự cố mạng, lỗi thiết bị hoặc nguyên nhân kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

• Mọi cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy hoặc chỉnh sửa — trừ các trường hợp được quy định rõ trong điều khoản từng sản phẩm.
• 88ab có quyền hủy, vô hiệu hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào bị đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc, hoặc do lỗi hiển thị tỷ lệ cược.
• Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi hệ thống hoặc nguồn dữ liệu, 88ab có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay thế con người.
• Hành vi "arbitrage betting" (cá cược chênh lệch tỷ lệ) có hệ thống sẽ bị phát hiện và có thể dẫn đến hạn chế tài khoản.

88ab hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền được xử lý tự động — thông thường trong vòng 60 giây kể từ khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Phương thức nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 88ab đã được xác minh.
• 88ab không chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng từ bên thứ ba hoặc các phương thức ẩn danh.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút đối với MoMo và ZaloPay; từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi rút số tiền lớn, 88ab có thể yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Tài khoản nạp tiền nhưng chưa đặt cược ít nhất một lần có thể bị yêu cầu giải thích trước khi rút tiền — đây là biện pháp chống rửa tiền theo tiêu chuẩn quốc tế.
• 88ab có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận, đang trong quá trình điều tra vi phạm, hoặc tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC.

88ab thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua và quà tặng đặc biệt nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng của từng chương trình, cũng như các quy định chung dưới đây.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, và mỗi thiết bị — trừ khi có quy định khác.
• 88ab có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.
• Không được sử dụng tiền thưởng để đặt cược chênh lệch (arbitrage) hoặc các chiến lược cược có rủi ro thấp một cách có chủ đích nhằm đáp ứng vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — thường là 7 đến 30 ngày kể từ khi được cộng vào tài khoản. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 88ab có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản của một chương trình khuyến mãi cụ thể và Điều khoản & Điều kiện tổng quát này, điều khoản của chương trình cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng đối với phạm vi của chương trình đó.

Khi sử dụng nền tảng 88ab, người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ quy định của Điều khoản này và không thực hiện bất kỳ hành vi nào thuộc danh sách bị cấm dưới đây:

• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hay bất kỳ công nghệ nào nhằm thao túng kết quả cược hoặc thu thập dữ liệu hệ thống trái phép.
• Thực hiện hoặc tạo điều kiện cho hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ cược sai nhằm thu lợi bất chính — người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 88ab nếu phát hiện lỗi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược (match-fixing) trong bất kỳ sản phẩm nào.
• Đăng tải nội dung phỉ báng, tục tĩu, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh liên lạc nào với 88ab.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: cảnh báo chính thức, hạn chế tính năng tài khoản, đóng băng số dư, đóng tài khoản vĩnh viễn và/hoặc báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền tùy theo mức độ nghiêm trọng của vi phạm.

Người dùng tự đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88ab qua email [email protected] hoặc Telegram @88ab_support. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính người yêu cầu. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi bất kỳ khoản tiền thưởng chưa hoàn tất điều kiện.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tuần đến 5 năm) như một biện pháp hỗ trợ cai cờ bạc. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đăng nhập hoặc nạp tiền. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 88ab.

88ab đình chỉ hoặc đóng tài khoản: 88ab có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản bị nghi ngờ tham gia hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn tất xác minh danh tính KYC khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 88ab có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp xử lý vi phạm. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo đóng tài khoản, bằng cách gửi email đến [email protected] với đầy đủ bằng chứng và lý lẽ phản bác.